Lewati ke konten

Informasi & bantuan

Kebijakan Privasi

Kenali data yang digunakan aplikasi, informasi yang tampil kepada publik, dan cara menjaga data pribadi Anda.

1. Data yang digunakan

  • Data akun: nama, email, status verifikasi, serta identitas Google jika Anda memilih masuk melalui Google. Akun pegawai juga menggunakan NIP dan informasi OPD.
  • Biodata masyarakat: nama lengkap, NIK, alamat, dan nomor HP untuk pemeriksaan identitas pengaju.
  • Data kegiatan: judul, deskripsi, jadwal, lokasi, kategori, gambar, berkas, kontak, dan tautan yang Anda masukkan.
  • Data penggunaan layanan: sesi login, waktu login terakhir, notifikasi, serta riwayat pengajuan dan keputusan.

2. Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk mengelola akses akun, memverifikasi biodata, memeriksa pengajuan, menampilkan informasi event, mengirim notifikasi, serta menjaga keamanan dan riwayat layanan.

Super Admin memeriksa biodata masyarakat. Petugas OPD memeriksa event sesuai kewenangannya. Akses terhadap data dan dokumen mengikuti hak akses akun di aplikasi.

3. Informasi publik dan informasi terbatas

Dapat terlihat publik: informasi event yang disetujui, termasuk poster atau foto lokasi, jadwal, lokasi, deskripsi, kontak penyelenggara, dan tautan informasi yang diisi pada form.

Tidak ditampilkan pada halaman event publik: NIK, alamat biodata, nomor HP biodata, dan email akun pengaju. Berkas dokumen pendukung yang diunggah disimpan privat dan hanya dapat diunduh pemilik atau petugas berwenang.

Kontak yang Anda isi pada kolom kontak event berbeda dari nomor HP biodata: kontak event ditujukan untuk pengunjung. Tautan informasi juga dapat dibuka publik, sehingga jangan mengarahkannya ke dokumen identitas pribadi.

4. Perlindungan data akun

NIK disimpan terenkripsi. Password disimpan sebagai hash dan tidak ditampilkan kembali sebagai teks asli. Aplikasi membatasi akses data melalui autentikasi dan hak akses pengguna.

Jaga keamanan perangkat dan akun email Anda. Jangan membagikan password, kode keamanan, atau tautan verifikasi kepada orang lain, termasuk saat meminta bantuan.

5. Cookie dan layanan pihak ketiga

Aplikasi menggunakan cookie sesi untuk mempertahankan login dan melindungi permintaan. Pilihan Ingat saya membantu mempertahankan akses pada perangkat yang Anda gunakan.

Google digunakan jika Anda memilih login Google, Cloudflare Turnstile membantu pemeriksaan keamanan, dan penyedia peta memuat tampilan peta. Halaman dengan video YouTube dapat memuat gambar pratinjau; pemutar video dimuat saat dibuka. Layanan tersebut dapat memproses data teknis sesuai kebijakan masing-masing.

Layanan pengiriman email digunakan untuk mengirim verifikasi dan notifikasi ke alamat email akun.

6. Koreksi data dan pertanyaan privasi

Jika biodata ditolak, Anda dapat memperbaikinya melalui halaman Biodata. Untuk data yang sedang diperiksa atau sudah disetujui, sampaikan kebutuhan koreksi kepada pengelola melalui kanal bantuan resmi setelah tersedia.

Pembatalan event atau pengarsipan tidak otomatis menghapus akun maupun riwayat pengajuan. Untuk pertanyaan akses, koreksi, atau penghapusan data, lihat Hubungi Kami. Tidak ada formulir penghapusan akun otomatis pada aplikasi saat ini.

Siap membagikan event Anda?

Mulai pengajuan atau pantau event yang sudah Anda kirim.

Buka Event Saya