Informasi & bantuan
Hubungi Kami
Temukan jalur bantuan yang sesuai untuk pertanyaan akun, pengajuan event, dan kendala penggunaan aplikasi.
Kontak sementara / data contoh
Email dan nomor di halaman ini belum merupakan kanal bantuan aktif. Kontak resmi akan diperbarui. Jangan kirim data pribadi ke alamat atau nomor contoh.
Diskominfo SP Kota Surakarta
- Email bantuan
- bantuan@example.com
- Telepon
- 0271 000 0000
- Alamat layanan
- Alamat layanan Diskominfo SP Kota Surakarta akan diperbarui.
- Jam layanan
- Jam layanan akan diperbarui.
Pilih bantuan sesuai kebutuhan
- Kendala akun, verifikasi, atau unggahan: mulai dari Bantuan Teknis.
- Status pemeriksaan event: lihat keputusan dan alasannya di Event Saya.
- Jadwal, tiket, atau pelaksanaan kegiatan: hubungi penyelenggara melalui kontak pada detail event, jika tersedia.
- Informasi keliru atau konten bermasalah: siapkan tautan event dan uraian singkat untuk disampaikan ke pengelola ketika kanal resmi tersedia.
Informasi yang membantu penanganan
Siapkan judul event atau alamat halaman, waktu kejadian, langkah yang sudah dicoba, dan tangkapan layar pesan kesalahan. Samarkan data pribadi yang tidak diperlukan.
Jangan sertakan password, tautan verifikasi, kode keamanan, atau NIK lengkap dalam tangkapan layar dan laporan umum.
Siap membagikan event Anda?
Mulai pengajuan atau pantau event yang sudah Anda kirim.